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沟通改变命运
作者:系统管理员 来源:ww 点击:109
漫画家朱德庸说:“沟通不是为了进步,而是为了让别人退一步;沟通的目的,有时不是相互了解,而是为了搞清楚谁才是老大。”虽是调侃,但有智慧。
今年五月后,醉驾是要入刑的。有个农民,不看电视也不看报,根本不知这世上有这么一回事。他骑着一辆破摩托到亲戚家去买猪崽,亲戚好客,好酒招待,就多喝了几盅。酒足饭饱,驮着“嗷嗷”直叫的猪崽,哼着小曲,骑着摩托,打道回府。骑到半路,遇上交警,一测酒精,醉酒驾驶,他成了那个县的“醉驾入刑”第一人。农民稀里糊涂地进了看守所,说至少得判六个月。
农民喝了一辈子酒,活了六十多岁,很少出远门,不睡在自家的床上就夜不能寐。现在“住”进了看守所,可把子女急坏了。他们找交警、找法官,希望放父亲一马。按理说法律是不能商量的,但这子女一番“沟通”后,还真有效果。法官绝对不是机械执行法律的机器,法官认为,农民当时骑往少有人迹的乡道,对他人无威胁;他终生好酒,酒量极好,而且无餐不酒,已成习惯。法庭一商议,判了三个月缓刑。
这个判决大家都觉得很人性化,这自然是“沟通”的结果。只要勇于沟通,结果肯定是不一样的。
有两位中国留学生到美国哈佛大学深造,两人在国内都是高才生。到了美国后,他们在语言上遇到了麻烦,两人被邀请参加美国学生的聚会,美国人之间的交谈,他们听不明白。其中一位心生怯意,不愿再参加这样的聚会,而选择中国学生之间的聚会;而另一位留学生不这么看,他觉得到美国来并不是简单地学知识的,如果与美国同学打成一片,这些美国同学将是他宝贵的财富。他经常参加美国同学的聚会,也努力表达自己的思想,虽然他的语言让美国同学听起来生硬,但他们都觉得这个中国学生与众不同,乐意把他当成朋友。不久便与美国同学融在了一起,不仅语言方面有了突破,而且后来还当选为学生会副主席。
我们看一些成功者,往往只看到他们光辉的奋斗史。但如果冷静地分析一个个成功的样本则会发现,凡是成功者都有自己一套与人沟通的本领。他们总是不断地推介自己,让别人了解自己,接纳自己。
以前我攻读大学文凭,在浙江大学的一个辅导班里遇上一个外教,他是美国人,在中国生活了十多年了。他对中国学生每天待在校园里、图书馆里、寝室里觉得不可思议,他认为中国学生非常不善于社交。他说美国的校园里到处都是社团,每个周末,学生们都会到酒吧里去聚会,大家一起交流,这是学习的一部分。而中国学生如果这样干,就会被认为“不务正业”了。
原先有人说“知识改变命运”,现在有人认为“沟通改变命运”,这是一个不小的进步。现在市场上也出现了不少沟通技巧方面的书籍,教你如何有效沟通,玩起了“技巧派”,这又走向了另一个极端,其实“沟通”是一种根植文化,是需要潜移默化进行熏陶的,并不是看几本书就能学到的。这种“技巧派”速成的“沟通行家”,迟早会出问题,怎么与人沟通,与社会沟通,需要文化熏陶,更需要长期积淀。
表达自己,沟通别人,看似一件平常事,实则有体制、文化等因素。在这个人人都是发音器的传播时代里,“沟通者成大业”,越来越被人们所认同。